Datenschutzerklärung – fair-advice/FAN
(Stand 26.01.2026)

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Best Advice GmbH (Projekt: fair-advice/FAN)
Salzstraße 11b, 87600 Kaufbeuren
Vertreten durch: Peter Sterk
E-Mail: info@best-advice.gmbh
Telefon: +49 8341 9954712
Kontakt Datenschutz: info@fair-advice.net

2. Allgemeine Hinweise / Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser
Website, zur Kommunikation, zur Terminvereinbarung oder zur Durchführung unserer
Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. sicherer Betrieb der Website)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Analyse-/Marketing-Cookies)
Für Cookies/ähnliche Technologien zusätzlich die einschlägigen Vorgaben des deutschen
Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzrechts (Einwilligung, soweit erforderlich).

3. Hosting (Hetzner)
Unsere Website wird bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen,
Deutschland, gehostet.
Zum Zweck des sicheren Websitebetriebs verarbeitet der Hostinganbieter in unserem
Auftrag insbesondere Zugriffsdaten/Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt,
aufgerufene Seite, User-Agent).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit, Stabilität).
Speicherdauer: nach technischen Erfordernissen; wir richten uns an ein pragmatisches
Löschkonzept (Logfiles werden nicht dauerhaft aufbewahrt).

4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden technisch bedingt Daten verarbeitet, um die Website
auszuliefern und Angriffe abzuwehren (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Referrer,
Browser/OS).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies / Einwilligungsbanner
Wir verwenden ein Cookie-/Consent-Banner, über das Sie Einwilligungen (z. B. für
Analyse/Tracking) erteilen oder widerrufen können.
Nicht notwendige Cookies/Technologien werden nur gesetzt, wenn Sie eingewilligt
haben.
Widerruf: jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Link/Button auf der Website).

6. Kontaktaufnahme (E-Mail / Telefon)
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B.
Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Zweck: Kommunikation, Anbahnung/Abwicklung von Vertragsverhältnissen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung; darüber hinaus nur bei gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten.

7. Terminbuchung über Calendly
Für die Terminbuchung nutzen wir Calendly. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen
Daten (z. B. Name, E-Mail, Terminwunsch, ggf. Notizen) verarbeitet, um Termine zu
koordinieren und zu bestätigen.
Zweck: Terminvereinbarung/-verwaltung, Durchführung unserer Leistung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Empfänger: Calendly als Dienstleister (Auftragsverarbeitung)
Drittlandtransfer: möglich (je nach Anbieter-Setup); erfolgt nur auf Basis geeigneter
Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und der jeweiligen Anbieterbedingungen.
Speicherdauer: nach Zweckfortfall und Löschkonzept.

8. Durchführung von Video-Terminen über Microsoft Teams
Für Video-Termine nutzen wir Microsoft Teams. Dabei werden technische
Verbindungsdaten und Inhalte im Rahmen der Sitzung verarbeitet.
Zweck: Durchführung der Beratungsleistung per Video/Telefon (ggf. Fallback)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Empfänger: Microsoft als Dienstleister (Auftragsverarbeitung)
Aufzeichnungen: finden grundsätzlich nicht statt; nur bei ausdrücklicher Zustimmung
beider Seiten.
Speicherdauer: keine Aufzeichnung; organisatorische Notizen nur intern und
zweckgebunden.

9. Kundenverwaltung über HubSpot (CRM)
Wir nutzen HubSpot zur strukturierten Verwaltung von Kontakten/Vorgängen. Dabei
können Kontaktdaten, Kommunikationsverläufe sowie terminbezogene Informationen
verarbeitet werden.
Zweck: geordnete Kundenkommunikation, Dokumentation von Anfragen, Vorbereitung/
Durchführung der Beratung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Empfänger: HubSpot als Dienstleister (Auftragsverarbeitung)
Drittlandtransfer: möglich; erfolgt nur auf Basis geeigneter Garantien (z. B. EUStandardvertragsklauseln)
und der jeweiligen Anbieterbedingungen.
Speicherdauer: nach Löschkonzept; spätestens, wenn der Zweck entfällt und keine
gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

10. Webanalyse / Tracking (nur mit Einwilligung)
Sofern Sie zustimmen, setzen wir Analyse-/Tracking-Technologien ein (z. B. zur Messung
von Website-Nutzung und zur Verbesserung unseres Angebots).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Widerruf: jederzeit über die Cookie-Einstellungen.
(Hinweis: Welche konkrete Analyse/Tracking-Lösung aktiv ist – z. B. HubSpot Tracking,
ggf. weitere – sollte technisch einmal sauber geprüft und dann hier namentlich genannt
werden.)

11. Weitergabe an Dritte / Kontaktfreigabe
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte (z. B. Steuerberater/Rechtsanwälte/
Kooperationspartner) erfolgt nur, wenn
dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder
Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben (Kontaktfreigabe).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Widerruf einer Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.

12. Speicherdauer / Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke
erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die
Daten gelöscht oder eingeschränkt verarbeitet.

13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der
Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO).
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu
beschweren (Art. 77 DSGVO).

14. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Ohne bestimmte Angaben (z. B. Name/Kontaktdaten) können wir Ihre Anfrage nicht
bearbeiten bzw. keine Termine durchführen.

15. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Prozesse/Tools oder
Rechtslage ändern.